2015大專畢業生新鮮人工作觀大調查
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壹、前  言
一、 研究動機:
國發會最近一次公布的國內景氣對策燈號,又從象徵穩定的綠燈,再度被打回藍燈,整個景氣復甦力道,是不是又趨緩,甚至消失了呢?對此企業與上班族都很憂心。有鑑於此,「台灣就業通」網站將針對國內2千大企業進行【2015企業人才進用與展望大調查】,分析企業對於人才進用的現況,並了解企業對於未來展望為何,以提供職場上班族的參考。
貳、調查說明
一、 調查主題:
2015企業人才進用與展望大調查
二、 調查期間:
104年11月1日~12月2日。
三、 調查方式:
採電話問卷方式進行。
四、 調查對象:
天下雜誌2000大企業,預計有效樣本數至少達1,067份以上,本調查有效樣本數為1,068份。
参、調查結果
  
一、 調查結果統計
【第1題】 請請問貴公司於明年第一季是否有人才招募的計畫? (若回答為(02) (03) (04)」,請跳至第3題續答))
由調查結果顯示,超過56.46%的受訪公司,為有人才招募計畫,而有17.13%的廠商聘還不確定,但仍有25.94%的受訪公司沒有任何的職缺需求,極少數約0.47%的廠商表示雖有職缺需求,但暫訂遇缺不補。詳如表1及圖1。
表1:人才招募的計畫分析表
  (調查期間:104.11.01~104.12.02)
選項 家次 百分比(%)
有人才招募的計畫 603 56.46
沒有任何職缺的需求 227 25.94
不確定 183 17.13
雖有職缺需求,但暫訂遇缺不補 5 0.47
總計 1,068 100.00
圖1:人才招募的計畫分析圖 (調查期間:104.11.01~104.12.02)
圖1:人才招募的計畫分析圖 (調查期間:104.11.01~104.12.02)
 
【第2題】請問承上題,請問貴公司預計招募的人數為多少?(單選)
由調查結果顯示,受訪企業預計招募的人數為「1~5人」占34.16%。整體而言有85.73%的廠商以徵才50人以下居多。詳如表2及圖2。
表2:預計招募的人數分析表
  (調查期間:104.11.01~104.12.02)
選項 人次 百分比(%)
1~5人 206 34.16
11~30人 139 23.05
6~10人 120 19.90
31~50人 52 8.62
 51~100人  44 7.30
101~300人 39 6.47
501~1,000人 3 0.50
 301~500人 0 0.00
總計 603 100.00
圖2: 預計招募的人數分析圖   (調查期間:104.11.01~104.12.02)
圖2: 預計招募的人數分析圖 (調查期間:104.11.01~104.12.02)
【第3題】請問貴公司人才招募的主要管道為何?(可複選,至多選三項)
由調查結果顯示,受訪企業對過去的經驗,以「私立人力銀行網站」為人才招募的主要管道佔86.05%,其次為「政府就業網站(如台灣就業通) 或各地就業服務中心」為31.46%,再次「內部人才推薦」也有21.07%。詳如表6及圖6。
表3:人才招募的主要管道分析表
  (調查期間:104.11.01~104.12.02)
選項 家次 百分比(%)
私立人力銀行網站 919 86.05
政府就業網站(如台灣就業通) 或各地就業服務中心 336 31.46
內部人才推薦  225 21.07
報章雜誌的徵才廣告 161 15.07
公司自行舉辦的人才招募會 81 7.58
公司官方網站         43 4.03
大型就業博覽會或單一及中小型徵才活動 42 3.93
校園徵才 39 3.65
人力仲介 10 0.94
其他,請說明 5 0.47
總計 1,068 100.00
*說明:本問項為複選題,各細項合計超過總計。
圖3:人才招募的主要管道分析圖   (調查期間:104.11.01~104.12.02)
圖3:人才招募的主要管道分析圖 (調查期間:104.11.01~104.12.02)
【第4題】請問貴公司在徵才時,未能進用需用人員原因為何?(可複選,至多選三項)
由調查結果顯示,公司認為求職者未能順利錄取的原因,回答「應徵者缺乏專業知識與技術能力」的比率高達43.16%,回答「應徵者面試爽約」的比率31.27%,「應徵者要求的薪資不符」也有 30.90%。詳如表4及圖4。
表4:未能進用需用人員原因分析表
  (調查期間:104.11.01~104.12.02)
選項 家次 百分比(%)
應徵者缺乏專業知識與技術能力 461 43.16%
應徵者面試爽約 334 31.27%
應徵者要求的薪資不符 330 30.90%
應徵者缺乏工作經驗 284 26.59%
應徵者不願從事部分工時或約聘制工作 82 7.68%
應徵者人格特質不符 62 5.81%
應徵者缺乏軟技能(非技術技能) 50 4.68%
應徵者不願接受外派至其他地區或國家工作 42 3.93%
應徵者自己覺得不適任 39 3.65%
應徵者大材小用 22 2.06%
各單位不同 19 1.78%
考試成績未達 12 1.12%
其他,請說明:          7 0.66%
總計 1,068 100.00
*說明:本問項為複選題,各細項合計超過總計。
圖4:未能進用需用人員原因分析圖  (調查期間:104.11.01~104.12.02)
圖4:未能進用需用人員原因分析圖 (調查期間:104.11.01~104.12.02)
【第5題】請問您覺得貴公司職缺的應徵者,普遍來說最滿意哪種軟技能(非技術技能)?(可複選,至多選三項)
由調查結果顯示,公司認為最滿意的軟技能「學習能力」為43.45%,回答「團隊合作能力」的比率25.19%,「執行能力」也有 19.38%。,但仍然有15.92%的比例,認為求職者都沒有特別的軟技能。詳如表5及圖5。
表5:最滿意軟技能分析表
  (調查期間:104.11.01~104.12.02)
選項 家次 百分比(%)
學習能力 464 43.45%
團隊合作能力 269 25.19%
執行能力 207 19.38%
都沒有 170 15.92%
應變能力 143 13.39%
創新能力 62 5.81%
時間管理能力 61 5.71%
人際關係技巧 56 5.24%
問題分析能力 45 4.21%
因職缺不同有所不同 45 4.21%
協商談判能力 31 2.90%
領導能力 17 1.59%
工作積極態度 12 1.12%
其他,請說明 9 0.84%
總計 1,068 100.00
*說明:本問項為複選題,各細項合計超過總計。
圖5:最滿意軟技能分析圖  (調查期間:104.11.01~104.12.02)
圖5:最滿意軟技能分析圖 (調查期間:104.11.01~104.12.02)
【第6題】請問您覺得貴公司職缺的應徵者,普遍來說最缺乏哪種軟技能(非技術技能)?(可複選,至多選三項)
由調查結果顯示,公司認為最缺乏的軟技能「問題分析能力」為19.01%,回答「因職缺不同有所不同」的比率14.70%,「創新能力」也有 14.61%。詳如表6及圖6。
表6:最缺乏軟技能分析表
  (調查期間:104.11.01~104.12.02)
選項 家次 百分比(%)
問題分析能力 203 19.01%
因職缺不同有所不同 157 14.70%
創新能力 156 14.61%
時間管理能力 135 12.64%
應變能力 126 11.80%
領導能力 107 10.02%
都沒有特別 84 7.87%
協商談判能力 83 7.77%
執行能力 80 7.49%
學習能力 78 7.30%
人際關係技巧 65 6.09%
團隊合作能力 62 5.81%
抗壓性 25 2.34%
工作積極態度 21 1.97%
實務經驗 10 0.94%
其他,請說明 8 0.75%
總計 1,068 100.00
*說明:本問項為複選題,各細項合計超過總計。
圖6:最缺乏軟技能分析圖   (調查期間:104.11.01~104.12.02)
圖6:最缺乏軟技能分析圖 (調查期間:104.11.01~104.12.02)
【第7題】承上題,貴公司目前有人才短缺的問題嗎?(若回答「沒有」,請跳至第10題續答)?(單選)
由調查結果顯示,對於目前有人才短缺的問題,多數受訪企業回答,以「沒有」的比例較高,為51.59%,但其實也有部分廠商認為目前的確有人才缺乏的狀況。詳如表7及圖7。
表7:目前有人才短缺的問題分析表
  (調查期間:104.11.01~104.12.02)
選項 家次 百分比(%)
沒有 551 60.48
有   517 30.24
總計 1,068 100.00
圖7:目前有人才短缺的問題分析圖   (調查期間:104.11.01~104.12.02)
圖7:目前有人才短缺的問題分析圖 (調查期間:104.11.01~104.12.02)
【第8題】請問貴公司的了解,員工離職造成人才短缺原因為何?(可複選,至多選三項)
由調查結果顯示,員工離職造成人才短缺原因,數受訪企業回答,以「工作不符合興趣」的比例較高,為24.44%,回答「薪資及福利不夠好」的比率18.16%,「工作壓力太大」也有 11.52%。詳如表8及圖8。
表8:員工離職造成人才短缺原因分析表
  (調查期間:104.11.01~104.12.02)
選項 家次 百分比(%)
工作不符合興趣 261 24.44%
薪資及福利不夠好 194 18.16%
工作壓力太大 123 11.52%
業務不符合專長             87 8.15%
沒有升遷的機會 45 4.21%
工作地點太遠,交通不方便 36 3.37%
產業沒有發展前景           24 2.25%
沒有進修學習的機會         15 1.40%
工作不穩定                 6 0.56%
企業品牌與形象不符期待 5 0.47%
總計 1,101 100.00
*說明:本問項為複選題,各細項合計超過總計。
圖8:員工離職造成人才短缺原因分析圖   (調查期間:104.11.01~104.12.02)
圖8:員工離職造成人才短缺原因分析圖 (調查期間:104.11.01~104.12.02)
【第9題】請問貴公司如何克服人才短缺的問題?(可複選,至多選三項)
由調查結果顯示,受訪企業認為克服人才短缺的問題,回答「多方開發徵才管道、增加職缺曝光」比例最高為22.38%,而「加強現有員工的教育訓練」為19.19%,再次為「調高薪資」15.54%和「內部人才推薦」13.67%。詳如表9及圖9。
表9:如何克服人才短缺的問題分析表
  (調查期間:104.11.01~104.12.02)
選項 家次 百分比(%)
多方開發徵才管道、增加職缺曝光 239 22.38%
加強現有員工的教育訓練 205 19.19%
調高薪資 166 15.54%
內部人才推薦 146 13.67%
增加福利   78 7.30%
與學校合作開設人才培訓課程 57 5.34%
進用其他國家的優秀人才 15 1.40%
無因應辦法 12 1.12%
利用派遣人力 5 0.47%
其他,請說明 4 0.37%
總計 1,068 100.00
*說明:本問項為複選題,各細項合計超過總計。
圖9:如何克服人才短缺的問題分析圖   (調查期間:104.11.01~104.12.02)
圖9:如何克服人才短缺的問題分析圖 (調查期間:104.11.01~104.12.02)
【第10題】請問貴公司在主管級、研發、業務、行銷等核心職務上,對學歷的重視程度為何?(單選)
由調查結果顯示,公司在主管級、研發、業務、行銷等核心職務上,對學歷的重視程度,高達57.58%的受訪企業回答「中度重視」,回答「高度重視」有26.12%,但還是有6.84%的占比回答「不重視」的狀況。詳如表10及圖10。
表10:學歷的重視程度分析表
  (調查期間:104.11.01~104.12.02)
選項 家次 百分比(%)
中度重視 615 57.58
高度重視 279 26.12
低度重視 101 9.46
不重視 73 6.84
總計 1,068 100.00
圖10:學歷的重視程度分析圖   (調查期間:104.11.01~104.12.02)
圖10:學歷的重視程度分析圖 (調查期間:104.11.01~104.12.02)
【第11題】請問貴公司過去在主管級的職缺上,較常採用的人才策略為何?(單選)
由調查結果顯示, 受訪企業表示對於主管職缺的用人策略,回答「從公司內部升遷人才」有40.07%,回答「外部聘僱有經驗的人才」只有3.84%,而表示「兩種方式採用的比率各半」的比例最高,為56.09%。詳如表11及圖11。
表11:主管級人才策略分析表
  (調查期間:104.11.01~104.12.02)
選項 家數 百分比(%)
從公司內部升遷人才 428 40.07
外部聘僱有經驗的人才 41 3.84
以上兩種方式採用的比率各半 599 56.09
總計 1,068 100.00
圖11:主管級人才策略分析圖   (調查期間:104.11.01~104.12.02)
圖11:主管級人才策略分析圖 (調查期間:104.11.01~104.12.02)
【第12題】請問貴公司預估明年景氣,將比第四季來得?(單選)
由調查結果顯示,受訪企業預估明年景氣表示「持平看待」,占60.02%,「悲觀」則有20.13%,再次為「樂觀」的現象,也占有19.85%。表12及圖12
表12:預估明年景氣分析表
  (調查期間:104.11.01~104.12.02)
選項 家數 百分比(%)
持平看待 641 60.02
悲觀 215 20.13
樂觀 212 19.85
總計 1,068 100.00
圖12:預估明年景氣分析圖  (調查期間:104.11.01~104.12.02)
圖12:預估明年景氣分析圖 (調查期間:104.11.01~104.12.02)
【第13題】根據貴公司過預估今年會有年終獎金嗎?(單選)
根據受訪企業的了解,預估今年會有年終獎金的最多,占71.91%,其次為回答「不清楚,通常都是最後才知道」,占24.34%,但仍有確定不會有年終獎金的比例,占3.75%。詳如表13及圖13。
表13:今年年終獎金分析表
  (調查期間:104.11.01~104.12.02)
選項 家數 百分比(%)
會,公司歷年都有年終 768 71.91
不清楚,通常都是最後才知道 260 24.34
不會,今年整體業績衰退 40 3.75
總計 1,068 100.00
圖13:今年年終獎金分析圖   (調查期間:104.11.01~104.12.02)
圖13:今年年終獎金分析圖 (調查期間:104.11.01~104.12.02)
【第14題】請問貴公司預估今年年終獎金平均可以拿到幾個月?(單選)
由調查結果顯示,受訪企業覺得今年年終獎金平均可以拿到幾個月,以回答「1個月~2個月」最多,占59.74%,其次認為「0個月(沒年終)」,占27.15%,再次為「超過2個月~3個月」占比7.96%。詳如表14及圖14。
表14:今年年終獎金平均分析表
  (調查期間:104.11.01~104.12.02)
選項 家數 百分比(%)
1個月~2個月 638 59.74
0個月(沒年終) 290 27.15
超過2個月~3個月 85 7.96
不足1個月 23 2.15
超過3個月~4個月 22 2.06
超過4個月 10 0.94
總計 1,068 100.00
圖14:今年年終獎金平均分析圖   (調查期間:104.11.01~104.12.02)
圖14:今年年終獎金平均分析圖 (調查期間:104.11.01~104.12.02)
【第15題】請問展望未來請問貴公司對於公司成長的信心為?(單選)
由調查結果顯示,展望未來,超過九成的受訪企業對於公司成長給予正面的評價,35.67%落在「普通」、30.99%「有信心」、29.12%「非常有信心」,但仍有3.56%「沒有信心」與0.66%「非常沒有信心」。詳如表15及圖15。
表15:公司成長的信心分析表
  (調查期間:104.11.01~104.12.02)
選項 家數 百分比(%)
普通 381 35.67
有信心 331 30.99
非常有信心           311 29.12
沒有信心 38 3.56
非常沒有信心 7 0.66
總計 1,068 100.00
圖15:公司成長的信心分析圖   (調查期間:104.11.01~104.12.02)
圖15:公司成長的信心分析圖 (調查期間:104.11.01~104.12.02)
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